最終更新日：2026年7月30日
iBoomtoは、お客様に満足いただけるサービスの提供に努めており、すべてのお客様のご利用体験を何よりも大切に考えております。
お客様には、ご購入前に本返金ポリシーの内容を十分にお確認ください。返金は、当社へのお問い合わせまたはオンラインフォームのご提出を通じて、正当な事由が認められる場合に限り対応いたします。
iBoomtoが提供するサービスを利用するお客様は、本返金ポリシーの内容をお読みいただき、ご理解・ご同意いただいたものとみなします。
現在、月額プランと年額プランを提供しています。各プランには月ごとまたは年ごとに一定のクレジットが付与されます。年額プランの場合は、サブスクリプション開始時に年間分のクレジットが全額付与されます。また、サブスクリプションをご契約中のお客様向けに、クレジットパックも提供しております。それぞれ返金に関する規定が異なりますので、以下をご確認ください。
月額プラン：
サブスクリプションの開始日から14日以内で、クレジットが未使用の場合、全額返金いたします。クレジットを一部でもご利用いただいた場合、返金は承れません。
年額サブスクリプション：
サブスクリプションの開始日から30日以内に、クレジットの利用が20%以下の場合、全額返金の対象となります。
サブスクリプションの開始日から30日以内に、クレジットの利用が20%を超える場合、未使用分のクレジットに応じて一部返金いたします。
解約忘れによる返金について：
サブスクリプションの解約をお忘れになり料金が発生した場合でも、決済後14日以内にクレジットを一切ご利用になっていなければ、速やかにご連絡いただくことで全額返金いたします。
クレジットパック：
購入日から14日以内にクレジットが未使用の場合、全額返金いたします。同期間内にクレジットを一部でもご利用いただいた場合は、未使用分のクレジットに応じて一部返金いたします。購入日から14日を過ぎてお申し込みいただいた返金リクエストは受け付けておりません。
注記：AIサービスの提供には多大な計算リソースを要するため、消費済みのクレジットを復元・返金することはできません。返金の対象は、未使用分のクレジットに限られます。
月額プランおよびクレジットパックについては購入日から14日、年額プランについては購入日から30日を過ぎてお申し込みいただいた返金リクエストは受け付けておりません。また、購入したクレジットをすべてご利用済みの場合も、返金リクエストを受け付けることはできません。
特別な返金ケース：
国や地域によって税制が異なるため、税金に関する返金リクエストにはお応えできません。
お支払いいただいた価格とプロモーション価格との差額に関する返金リクエストは受け付けておりません。
AI生成コンテンツの特性上、生成結果にはばらつきが生じる場合があり、その品質を保証するものではありません。生成結果の品質にご満足いただけない場合でも、返金の対象とはなりません。
ご購入いただいた製品・サービスに技術的な不具合が生じ、30日以内に解決策をご提供できなかった場合、お客様が今後のアップデートをお待ちにならないことをご希望であれば、未使用分のクレジットを返金いたします。
当社は、お客様の問題解決に全力を尽くすことをお約束いたします。あわせて、関連情報のご提供にご協力いただけますようお願いいたします。
サブスクリプションの解約または返金をご希望の場合は、オンラインフォームにご入力いただくか、メール（support@iboomto.com）にて直接お問い合わせください。
サブスクリプションを解約された場合、契約期間終了後は課金されません。未使用のクレジットおよびサブスクリプションの特典は、現在ご契約中のプラン期間の終了まではご利用いただけます。
返金処理が完了した時点で、アカウントに残っているクレジットは直ちに消去され、サブスクリプションも直ちに終了いたします。サービスの利用を継続されたい場合は、再度ご契約いただく必要がございます。
返金リクエストにつきましては、3営業日以内にご確認いたします。返金が承認された場合、5〜10営業日以内にご利用のカードへ返金されます。返金は、ご購入時にご利用いただいた決済方法に対してのみ処理いたします。別のアカウントへの返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
iBoomtoは、いつでもサブスクリプション料金を変更する権利を有します。お客様が現在ご契約中のサブスクリプションプランに適用される料金を変更する場合、当社は事前にメールにてお客様に通知いたします。プロモーション価格、割引、または特別オファーの変更については、この事前通知の対象とはなりません。当該料金の変更は、次回の請求サイクルの開始時に効力を生じます。料金変更の効力発生後も、お客様がサブスクリプションのご利用を継続された場合、変更後の料金をお支払いいただくことに同意されたものとします。
ご注文およびサブスクリプションに関してご不明な点がございましたら、当社までご連絡のうえ、詳細な内容とご希望の対応についてお知らせください。お客様にご満足いただけるよう、解決に向けて全力を尽くします。なお、当社にご連絡いただく前に正式なチャージバックが申請された場合、当社は当該ユーザーによる製品・サービスのご利用を永久に停止する権利を有します。
当社は、返金ポリシーをいつでも変更する権利を有します。変更が生じた場合は本ページに反映され、直ちに適用されます。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めいたします。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートチーム（support@iboomto.com）までお問い合わせください。
本ポリシーは、適用される消費者保護法に基づき消費者に付与される法定の権利を補完するものであり、これらの権利を代替または制限するものではありません。
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