Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Cette Politique de confidentialité s'applique aux sites Web (« https://www.iboomto.com/fr »), à ses sous-sites, au logiciel de bureau ou aux outils en ligne (collectivement, les « Services ») détenus et exploités par iBoomto (« iBoomto », « nous » ou « notre »).
iBoomto prend la confidentialité des données très au sérieux. Nous fournissons cette Politique de confidentialité pour expliquer comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services, et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité.
Nous vous recommandons de lire attentivement la présente Politique de confidentialité dans son intégralité afin de comprendre comment nous traitons vos données. L'utilisation de nos Services vaut acceptation de la présente Politique de confidentialité. En cas de désaccord, vous devez immédiatement cesser d'utiliser nos Services.
Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
1. Informations de compte : Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre application de bureau ou notre site Web, ou que vous nous contactez pour obtenir de l'aide ou d'autres offres, nous collectons des informations qui vous identifient. Cela comprend :
Vous pouvez également vous inscrire ou vous connecter via des services tiers (tels que Google, Microsoft, etc.). Si vous accordez les autorisations appropriées, nous recevrons des informations vous concernant à partir de votre compte tiers, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil.
2. Informations d'utilisation : Au cours de vos interactions avec les Services, nous collecterons et traiterons des informations sur la façon dont les Utilisateurs utilisent ou interagissent avec le Site, ainsi que les fonctionnalités des Services. Par exemple, nous collecterons des informations sur les pages les plus fréquemment visitées, les fonctionnalités utilisées et d'autres informations similaires relatives à l'utilisation, à l'interaction, aux performances et à la qualité des Services.
3. Contenu de l'utilisateur (User Input) : Lorsque vous utilisez nos Services d'IA, nous pouvons collecter les fichiers, les requêtes (prompts) et tout autre contenu que vous soumettez (« Contenu de l'utilisateur ») dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les Services demandés. Votre Contenu de l'utilisateur peut être traité temporairement sur nos serveurs pour générer les résultats demandés. Nous n'utilisons pas votre Contenu de l'utilisateur ni les résultats générés par l'IA pour entraîner nos modèles d'IA sans votre consentement explicite. Ce type de données n'est collecté que lorsque vous utilisez nos Services d'IA.
4. Données de paiement : Nous utilisons des services de paiement tiers pour traiter les transactions. Votre paiement est traité par un fournisseur de paiement tiers agissant en notre nom. Ce fournisseur peut collecter des informations de facturation telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et vos informations de paiement pour traiter votre commande et fournir les services associés.
Nous recevons des informations limitées de la part du fournisseur de paiement, telles que le statut de votre Abonnement et les détails de votre commande, mais nous ne collectons pas l'intégralité de vos informations de paiement.
Nos fournisseurs de paiement sont contractuellement tenus de protéger vos données personnelles et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins de marketing ni les partager avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir leurs services ou se conformer à des obligations légales.
5. Données techniques : Comme pour la plupart des sites Web et des services technologiques fournis sur Internet, nos serveurs collectent automatiquement des informations lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et les enregistrent dans des fichiers journaux. Ces données de journal peuvent inclure votre adresse de protocole Internet (IP), votre système d'exploitation, votre type de navigateur, la date et l'heure d'utilisation des Services, vos préférences linguistiques et les URL des sites de référence. Nous pouvons, par exemple, utiliser votre adresse IP reçue de votre navigateur ou de votre appareil pour déterminer votre emplacement approximatif afin de faciliter la localisation ou à des fins de sécurité.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir, exploiter, maintenir et améliorer nos Services. Selon le pays dans lequel vous vous trouvez, nous ne traiterons vos Données personnelles que sur la base d'un motif légal valide.
Nous pouvons utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :
Informations agrégées ou anonymisées. Nous pouvons agréger ou anonymiser les Données personnelles de sorte qu'elles ne puissent plus être utilisées pour vous identifier, et utiliser ces informations pour analyser l'efficacité de nos Services, améliorer et ajouter des fonctionnalités à nos Services, mener des recherches et à d'autres fins similaires. De plus, de temps à autre, nous pouvons analyser le comportement général et les caractéristiques des utilisateurs de nos Services et partager des informations agrégées telles que des statistiques générales sur les utilisateurs avec des tiers, publier ces informations agrégées ou les rendre globalement disponibles. Nous pouvons collecter des informations agrégées via les Services, par le biais de cookies et par d'autres moyens décrits dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons les informations anonymisées sous forme anonyme ou dé-identifiée, et nous n'essaierons pas de ré-identifier ces informations, sauf si la loi l'exige.
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité. Nous prenons très au sérieux nos pratiques en matière de sécurité des données et de confidentialité des utilisateurs, et nous respectons strictement toutes les réglementations et normes de sécurité applicables. Les principes clés de conservation que nous appliquons sont les suivants :
1. Données de compte : conservées tant que votre compte reste actif. Si vous supprimez votre compte ou demandez sa suppression, nous supprimerons ou anonymiserons vos données de compte, sauf si leur conservation est exigée par la loi applicable.
2. Contenu de l'utilisateur (Input) et Résultats (Output) : les fichiers et les requêtes que vous soumettez sont temporairement stockés uniquement pendant le temps nécessaire pour fournir le traitement de l'IA demandé. Les résultats générés par l'IA sont de la même manière conservés uniquement le temps nécessaire pour fournir les résultats demandés. À moins que vous n'utilisiez explicitement une fonctionnalité de stockage cloud, vos fichiers et résultats ne sont pas stockés de manière persistante sur nos serveurs. Les documents et autres fichiers que vous enregistrez à l'aide de notre application de bureau ou de nos outils en ligne sont stockés localement sur votre appareil.
3. Données de paiement : les informations de facturation limitées que nous recevons (telles que le statut de l'Abonnement et les détails de la commande) sont conservées à des fins fiscales/comptables.
Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de paiement ; ceux-ci sont détenus par nos fournisseurs de paiement tiers conformément à leurs propres politiques de conservation.
4. Données techniques/de journal (adresse IP, informations sur le navigateur, journaux d'utilisation) : conservées tant que votre compte reste actif à des fins de sécurité, d'analyse et de dépannage. Ensuite, les données sont supprimées ou agrégées en statistiques anonymisées.
5. Communications avec le support client : conservées indéfiniment pour nous permettre de répondre à toute question de suivi ou à tout litige, à moins que vous n'en demandiez la suppression.
6. Données marketing : conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou retiriez votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails en cliquant sur le lien « Se désinscrire » présent dans nos e-mails, ce qui retirera l'utilisateur des listes marketing/d'abonnement. Cela prend généralement effet dans les 24 à 72 heures, bien que les services de messagerie tiers ou la mise en cache puissent entraîner de courts retards. Les utilisateurs peuvent contacter support@iboomto.com pour obtenir de l'aide si nécessaire.
Si les utilisateurs souhaitent supprimer des données soumises, ils peuvent le faire de l'une des façons suivantes :
Si vous désactivez votre compte, supprimez vos données personnelles ou si la période de conservation expire, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles, sauf dans les cas suivants :
Les données supprimées sont généralement retirées du stockage principal, mais peuvent persister dans les sauvegardes ou les caches pendant 30 à 90 jours pour prendre en charge les opérations de récupération et de reprise après sinistre.
Pendant la conservation des sauvegardes, les données supprimées ne sont pas accessibles au public, mais peuvent être utilisées à des fins de conformité ou de restauration. Des obligations de conservation légales peuvent prolonger les périodes de conservation.
Soyez assuré que nous ne vendons pas vos données personnelles. Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité, notamment :
1. Prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter, maintenir et améliorer nos Services. Ces fournisseurs peuvent inclure des fournisseurs d'hébergement cloud, des processeurs de paiement, des fournisseurs d'analyse et des fournisseurs de services d'IA. Ces entreprises ne seront autorisées à obtenir que les informations personnelles dont elles ont besoin pour fournir le service. Elles sont tenues de maintenir la confidentialité des informations et il leur est interdit de les utiliser à d'autres fins.
2. Raisons légales. Nous partagerons vos informations si et dans la mesure où nous y sommes tenus ou autorisés par la loi ou si la divulgation est raisonnablement nécessaire pour (i) nous conformer à la loi applicable ; (ii) nous conformer à une demande légale valide ou répondre à des réclamations contre iBoomto ; (iii) répondre à une demande légale valide liée à une enquête criminelle pour traiter une activité illégale présumée ou suspectée, ou pour répondre ou traiter toute autre activité susceptible de nous exposer, vous ou tout autre de nos Utilisateurs, à une responsabilité légale ou réglementaire ; (iv) appliquer et administrer nos Conditions d'utilisation ; (v) répondre aux demandes concernant ou en rapport avec des réclamations ou des procédures judiciaires actuelles ou potentielles concernant iBoomto et/ou des tiers ; ou (vi) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle d'iBoomto, de nos employés, de nos Utilisateurs ou des membres du public.
3. Transferts d'entreprise. Si iBoomto entreprend ou est impliqué dans une fusion, une acquisition, une réorganisation, une vente d'actifs, une faillite ou une procédure d'insolvabilité, nous pourrons vendre, transférer ou partager tout ou partie de nos actifs, y compris vos Données personnelles, dans le cadre d'une telle transaction ou en prévision d'une telle transaction (par exemple dans le cadre d'une vérification préalable).
4. Avec votre consentement. Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers à des fins non énumérées ci-dessus si nous avons obtenu votre consentement préalable.
Si vous résidez dans l'UE ou au Royaume-Uni, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni nous obligent à expliquer les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Nous pouvons nous appuyer sur les éléments suivants :
Consentement. Nous pouvons traiter vos informations lorsque vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles dans un but précis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations si nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou une agence de réglementation, pour exercer ou défendre nos droits légaux, ou pour divulguer vos informations en tant que preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Exécution d'un contrat. Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous, notamment pour créer et gérer votre compte, fournir un accès aux Services, traiter votre Contenu de l'utilisateur et générer des résultats d'IA, et traiter les paiements pour votre Abonnement ou vos achats par Crédits.
Intérêts légitimes. Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, à condition que vos droits en matière de protection des données ne prévalent pas sur ces intérêts. Cela inclut l'analyse de la façon dont nos Services sont utilisés afin que nous puissions les améliorer et les développer, la compréhension de l'engagement et de la rétention des utilisateurs, le diagnostic de problèmes et la détection ou la prévention des activités frauduleuses. Lorsque la loi applicable l'exige, nous nous appuyons sur votre consentement pour les communications de marketing direct et la publicité personnalisée, comme décrit ci-dessus.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.
Si vous résidez au Canada, nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite ou implicite. Dans certaines circonstances limitées autorisées par la LPRPDE et les lois provinciales applicables sur la protection de la vie privée, nous pouvons traiter des informations personnelles sans consentement, par exemple pour les enquêtes sur les fraudes et leur prévention, ou lorsque cela est requis pour nous conformer à une ordonnance d'un tribunal, à une assignation à comparaître ou à toute autre procédure légale.
iBoomto a une présence internationale, et notre collecte de Données personnelles implique la transmission de données à l'échelle mondiale. Si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE), au Royaume-Uni (RU) ou en Suisse, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection des données que votre pays de résidence. Nous nous appuyons sur les décisions d'adéquation de la Commission européenne pour certains pays et, pour d'autres juridictions, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) et sur tout avenant national applicable pour assurer un niveau adéquat de protection de vos Données personnelles.
Les transferts transfrontaliers de Données personnelles sont effectués conformément aux bases légales décrites dans les lois applicables sur la protection des données, y compris l'exécution d'un contrat, les intérêts légitimes d'iBoomto, ou sur la base de votre consentement explicite.
En cas de violation de données impliquant des transferts transfrontaliers de Données personnelles, iBoomto prendra des mesures rapides pour atténuer la violation et informera les personnes concernées ainsi que les autorités de réglementation conformément aux exigences légales applicables.
En utilisant nos Services, vous comprenez et reconnaissez que vos Données personnelles seront traitées et stockées dans nos installations et sur nos serveurs aux États-Unis et pourront être divulguées à nos prestataires de services et sociétés affiliées dans d'autres juridictions.
Vous conservez vos droits d'accès, de rectification et d'effacement de vos Données personnelles, même lorsqu'elles sont transférées à l'international. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou si vous avez besoin de plus d'informations sur nos mécanismes de transfert de données, veuillez nous contacter à l'adresse support@iboomto.com.
La sécurité fait partie intégrante des principes fondamentaux de Contrôle, de Consentement et de Collaboration d'iBoomto, c'est pourquoi nous la prenons très au sérieux. iBoomto a mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées conçues pour sauvegarder et sécuriser les informations personnelles collectées par le biais de nos Services. Nonobstant ce qui précède, vous reconnaissez qu'aucun système ne peut être totalement sécurisé. Par conséquent, bien que nous prenions ces mesures pour sécuriser vos informations personnelles, nous ne promettons pas que vos données personnelles resteront toujours complètement sécurisées. Si vous prenez connaissance d'une violation potentielle de données ou d'une vulnérabilité de sécurité, vous êtes prié de nous contacter immédiatement. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour enquêter sur l'incident, y compris des mesures préventives, le cas échéant.
En outre, il est extrêmement important que vous compreniez qu'il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de votre mot de passe pour le compte enregistré sur nos Services. Le mot de passe doit être fort et unique et ne doit pas être facile à deviner. Il ne doit être connu que de vous. Il est tout aussi important que vous en conserviez une copie en lieu sûr pour votre propre référence, car vous aurez besoin de votre mot de passe pour déchiffrer toutes les données que vous avez enregistrées dans nos Services.
Selon votre emplacement et la loi applicable, vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits ne sont pas absolus et peuvent ne s'appliquer que dans des circonstances spécifiques. Nous nous engageons à respecter vos droits à la confidentialité et répondrons à vos demandes conformément aux lois applicables sur la protection des données.
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